Før i tiden kunne medarbejderne hos Snejbjerg Smedie & Auto risikere at støde på tomme lagerhylder, når de ledte efter reservedele. Meget forskelligartede opgaver, mange ad hoc-løsninger og et højt aktivitetsniveau gjorde det svært for ejer Benny Mortensen at følge med i lagerbeholdningen. Det skabte frustrationer og forsinkelser.